سياسة الاستبدال والإسترجاع 

استرجاع المنتج يتم خلال المدة المقررة في القوانين المحلية وحسب الشروط التي تنص عليها القوانين أو من خلال موافقة شركة Perfiction

خطوات طلب الإستبدال أو الإسترجاع

  • إرسال فيديو للمنتج  + صورة موضح بها المشكلة وسبب طلب إستبدال المنتج أو إسترجاعه 
  • يتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب استبدال او استرجاع
  •  يستغرق ارسال المندوب لإستبدال أو استرجاع منتج ما من يومين إلى خمسة أيام عمل
  • عملية الإستبدال أو الإسترجاع من خلال قسم الدعم الفني تتم خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج
  • تُطبق الشروط و الأحكام
Shopping Cart